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浅析主数据管理体系和产品
作者:重庆市CIO协会秘书处 时间:2020-01-08 13:46:08

伴随着企业信息化进程的不断深入,企业IT应用的业务场景越来越复杂,来自跨业务、跨部门和跨系统的业务连贯性需求愈来愈迫切许多已经实施或正在布局ERP、CRM或BI应用的企业对系统数据的一致性、完整性和准确性提出了更高的要求,纷纷将目光投向了主数据管理产品,使主数据管理市场得到的迅速的发展。

一、什么是主数据?

主数据(Master Date)是指具有高业务价值的、可以在企业内跨越各个业务部门被重复使用的数据,是单一、准确、权威的数据来源。

主数据包含元数据、属性、定义、角色、关联关系、分类方法等内容,被不同的应用所使用,设计企业多数组织及业务单元。常见的主数据类型有产品、物料、供应商、客户(客商)、员工、会计科目、组织机构、项目等。

 二、什么是主数据管理体系?

主数据管理体系的规划设计需要包括4块内容:

1. 主数据管控体系

2. 主数据标准体系

3. 主数据质量体系

4.主数据安全体系

主数据管控体系是为了规范主数据标准、主数据质量、主数据安全中的各类管理任务和活动而建立的组织、流程与工具,并实现这些组织、流程与工具的常态化运转。

 它是一整套体系化的管理模式,管控内容涵盖组织、流程、评估及考核四个领域。主数据管控体系的母的是以主数据标准化为目标,以主数据管理组织建设为保障,以主数据梳理为前提,以主数据过程为手段,实现全面、高效的主数据管控。

主数据标准体系一般分为主数据管理标准规范、主数据应用标准、主数据集成服务标准三大类。主数据管理标准规范管理活动的内容、程序和方法,是主数据管理人员的行为规范和准则。

主数据应用标准包括主数据编码标准、主数据属性标准,是数据模型的标准,更是主数据标准体系的关键组成。主数据集成服务标准是对系统集成的接口、数据压缩方法、数据加密方法、集成日志应用等进行规定,保证了系统接口集成的统一、规范。

主数据质量体系主要是从数据质量的组织、制度、流程、评价标准等方面对企业的主数据质量控制进行统一的规划。

主数据安全体系是指为了防止无意、故意甚至是恶意对主数据进行非法授权的访问、浏览、修改或者删除而指定的规范及准则,主要是通过主数据分级、用户分级及权限定义来进行主数据安全管理。

三、主数据项目的实施

主数据管理系统的实施是主数据体系建设的关键。在主数据体系架构设计及实施规划完成后,主数据管理工作将进入系统实施阶段。这个阶段要把架构设计的物理模型转换为实际运行的主数据管理系统,对系统的质量、可靠性性、可维护性等性能有很重要的影响。

主数据项目一般分为两个阶段,第一阶段是体系规划阶段,构建主数据体系规划、主数据管理平台规划,搭建主数据标准体系、管理体系,形成企业主数据管理方案;第二阶段是搭建企业主数据管理平台,将主数据标准体系在主数据管理平台中实现。两个阶段在进行细化后相对于传统的软件开发项目3步实施方法(项目启动阶段、系统设计与开发阶段、系统上线阶段)主数据项目实施方法可细化为6个阶段。

(一)项目启动与需求分析阶段

此阶段主要包括项目启动、成立组织、技术环境/架构确立、需求访谈、系统功能需求分析、整体评估分析、蓝图规划、实施计划。

(二)体规规划与架构设计阶段

此阶段主要包括组织体系、管控体系、标准体系、安全体系、集成体系设计。

(三)客制化设计、开发、测试、数据清洗阶段

此阶段主要包括平台客户化定制开发、主数据生命周期管理配置、接口集成开发、数据交互中间件配置、数据模型设计、历史数据清理、集成、功能测试。

(四)系统上线运行阶段

此阶段主要包括用户培训(含关键用户培训)、系统功能验证、系统试运行、正式上线切换。

(五)系统运维与持续优化阶段

此阶段主要包括系统运维(问题解决及记录)、应用效果评估、系统功能持续优化。

(六)制定标准与平台设计阶段

此阶段主要包括制定数据标准、制定管理制度和方法、设计主数据平台(非前期搭建原型系统)。

四、主数据典型产品

介绍下接触比较多的一个主数据产品:SAP主数据管理解决方案由多组件协同完成,其核心组件是SAP Net Weaver Master Data Management (MDM) 与SAP Master Data Governance(MDG)。

SAP Net Weaver MDM是SAP Net Weaver平台的重要组成部分,Net Weaver MDM主要应用于异构系统环境,能够在多产品、多技术应用共存的IT环境下,提供强大的数据清理及集中管理等功能,帮助企业实现对产品、客商等主数据的统一有效管理。

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SAP MDM系统架构

SAP MDG是SAP商务套件主数据治理功能的扩展。传统的SAP ERP虽然包含了主数据的相关业务流程,但没有将主数据业务和日常生产业务流程区分开来,没有形成统一的主数据管控体系。MDG提供了主数据临时存储区域的功能,通过可配置的业务流程进行主数据的变更,变更生效前,它们与生产主数据是分离的,只有变更生效后,主数据才从临时区域转入活动区域,分发给所有隶属的系统。

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MDM和MDG同属于SAP主数据管理解决方案,但MDG主要用于SAP商务套件环内的主数据管理功能,其涵盖的主数据范围只能是商务套件内存在的业务主数据。而SAP Net Weaver MDM是通用型的主数据管理平台,适用于各种应用系统,涵盖更丰富的主数据类型,并具有独立的主数据集成和分发功能。MDG在对商务套件环外的第三方新系统进行协作时,需要Net Weaver MDM和其他数据服务的支持。

新时代给企业信息化带来了新的冲击,包括消费者行为的转变、企业运作从线下到线上的服务整合、企业内社交网络的兴起和广泛利用、云计算和物联网技术的广泛采纳,这些变化无一例外地都产生了大量的企业内外部数据。

企业未来的决策,是基于数据的业务分析和运作,对数据质量的管理便是做好企业决策的第一步,主数据管理已经成为企业发展的坚实根基。


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